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लिलेश सातनकर  . भोपाल
नगर निगम ने प्रशासन से संबंधित सभी तरह की सूचनाओं को कॉलर टोन के रूप में बना दिया है, जो नगर निगम के अधिकारी-कर्मचारियों के सरकारी मोबाइल पर अब सुनाई देंगी। यह अनूठा प्रयोग निगम आयुक्त विशेष गढ़पाले के निर्देश पर किया गया है। कोई भी व्यक्ति किसी अधिकारी-कर्मचारी को मोबाइल लगाएगा तो उसे यह सुनाई देगी, कॉलर टोन कुछ इस प्रकार है ‘नगर निगम आपका हार्दिक स्वागत करता है, नगर निगम से संबंधित किसी भी प्रकार की शिकायत होने पर कॉल सेंटर व टोल फ्री नम्बर पर शिकायत दर्ज कराएं। नगर निगम के करों का भुगतान समय पर करें और अधिभार से बचें, नगर निगम के करो का समय पर भुगतान कर भोपाल के विकास में सहयोग प्रदान करें, नगर निगम से संबंधित किसी भी प्रकार की अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए नगर निगम की वेबसाइड देखेंÓ।
नगर निगम के किसी अधिकारी-कर्मचारी को मोबाइल फोन लगाने पर आपको कोई सूचना सुनाई दे तो फोन यह सोचकर मत काट दीजिएगा कि नम्बर किसी कॉल सेंटर में तो नहीं लगा। दरअसल नगर निगम प्रशासन ने नगर निगम के सभी अधिकारी-कर्मचारियों के सरकारी मोबाइल नम्बर पर नई कॉलर टोन डाउनलोड करवा दी है। अब कोई भी व्यक्ति किसी अधिकारी-कर्मचारी को मोबाइल लगाता है तो कॉलर टोन वाली सूचना को लिखते हुए भी देखें तो आश्चर्य मत कीजिएगा। नगर निगम की इस कॉलर टोन से लोगों को भी सीधा फायदा मिलेगा तथा नगर निगम द्वारा दी जाने वाली सूचना भी कॉलर टोन के माध्यम से फोन लगाने वाले व्यक्ति को सुनना मजबूरी हो जाएगी। नगर निगम जिन लोगों तक अपनी सूचनाएं प्रचार-प्रसार के जिन माध्यमों से पहुंचाना चाहता है, उसमें मोबाइल फोन पर डाली गई कॉलर टोन सबसे सशक्त माध्यम है। निगम प्रशासन का मानना है कि इस कॉलर टोन को जनप्रतिनिधियों के मोबाइल पर भी कॉलर टोन के रूप में डाला जाएगा।
नगर निगम जो मैसेज देना चाहता है, उसे लोगों तक पहुंचाने का इससे अच्छा कोई और माध्यम हो ही नहीं सकता। लोगों तक हमारी सूचना कॉलर टोन के माध्यम से पहुंचे, यही मंशा रही है, इस टोन को बनाने से पूर्व। रोजाना सैकड़ों फोन आते हैं और कोई कॉल सेंटर का नम्बर मांगता है तो वेबसाइट के बारे में पूछता है। हमने कॉलर टोन में सभी बातों को जोड़ा है।
विशेष गढ़पाले आयुक्त, नगर निगम