बेस्ट बाय मंगलवार को खुलने वाले एक छोटे डिजिटल स्टोर का परीक्षण कर रहा है

सबसे अच्छी खरीद है पहले एक छोटा डिजिटल स्टोर खोलें उत्तरी कैरोलिना के मुनरो में मंगलवार, जो अधिकांश “बड़े बॉक्स” खुदरा स्थानों की तुलना में बहुत अलग दृष्टिकोण लेता है। 5,000-वर्ग-फुट का स्थान विशिष्ट बेस्ट बाय के 35 से 40,000-वर्ग-फुट के स्थान का केवल 15 प्रतिशत है, जो कि कई छोटे ऐप्पल स्टोर्स से छोटा है, जो आमतौर पर 6,000 से 8,500 वर्ग फुट तक होता है।

ब्लूमबर्ग उल्लिखित पिछले साल बेस्ट बाय लगभग 27,000 वर्ग फुट से 15,000 वर्ग फुट के माइक्रोसाइट्स का परीक्षण कर रहा था, लेकिन यह बहुत छोटा है, करीब निचोड़ रहा है बेस्ट बाय मोबाइल अब बंद है प्रभाव। यह परीक्षण स्टोर शार्लोट क्षेत्र में स्थित है, जहां बेस्ट बाय ने पांच अन्य परीक्षण स्टोर भी लॉन्च किए हैं पिछले सालपुन: कॉन्फ़िगरेशन से लेकर निष्पादन विधि तक के प्रयोगों का प्रयास करें।

बेस्ट बाय आउटलेट स्टोर और कई बड़े उपकरणों और इलेक्ट्रॉनिक्स के साथ बड़ी वेबसाइटों के विपरीत, यह नया स्टोर बेस्ट बाय मर्चेंडाइज के ‘इक्लेक्टिक चयन’ से लैस होगा जिसमें बड़े टीवी, कंप्यूटर, हेडफ़ोन, पहनने योग्य, सेल फोन इत्यादि शामिल हैं। इसमें कोई बड़ा हार्डवेयर नहीं है।

“डिजिटल फर्स्ट” स्टोर अनुभव में बेस्ट बाय वेबसाइट और उसके ऐप्स शामिल हैं- इसमें ऑनलाइन ऑर्डर पिकअप के लिए लॉकर भी हैं- लेकिन स्टोर में, यह शुरू होता है जहां आगंतुकों को 7-फुट स्क्रीन के साथ प्रवेश द्वार पर स्वागत किया जाता है, जिसमें जानकारी के साथ क्या होता है स्टोर की पेशकश करनी है।

Apple स्टोर की तरह ही, आप बिक्री स्तर पर आइटम ब्राउज़ करने में सक्षम होंगे, लेकिन मोबाइल सेल्फ-पे (चार्जिंग कॉर्ड, फ़ोन केस और उपहार कार्ड) के लिए योग्य छोटी वस्तुओं के अपवाद के साथ, अधिकांश बस प्रदर्शित होते हैं इकाइयों के रूप में। जब आप कुछ खरीदना चाहते हैं, तो आपको बेस्ट बाय की जस्ट स्कैन इट प्रक्रिया शुरू करने के लिए उत्पाद पर क्यूआर कोड को स्कैन करना होगा। कोई वापस जाएगा और आपके लिए खरीदने के लिए वस्तु ले जाएगा।

डरो मत अगर आप इस बारे में चिंतित हैं कि साइट में नीली शर्ट से मानवीय बातचीत होगी या नहीं, क्योंकि इसमें गीक स्क्वाड के सदस्य शामिल हैं और स्टोर में अन्य ग्राहक परामर्श क्षेत्र हैं। जब आप बेस्ट बाय के “वर्चुअल स्टोर” के किसी विशेषज्ञ के साथ वॉयस कॉल, वीडियो कॉल या ऑनलाइन चैट के माध्यम से स्टोर में रहते हैं, तो आप लाइव शॉपिंग सहायता प्राप्त कर सकते हैं।

बेस्ट बाय सिर्फ एक रिटेलर है जो महामारी के दौरान ग्राहकों के व्यवहार में बदलाव के बाद अपनी सामान्य परिचालन योजनाओं का पुनर्मूल्यांकन कर रहा है, जैसा कि हमने वॉलमार्ट को देखा है, उदाहरण के लिए, विस्तार करें। सीधे आपके रेफ़्रिजरेटर में डिलीवर किया गया. दूसरी ओर, अमेज़न खुल गया है ईंट और मोर्टार कपड़ों की दुकान मई में, इसने उन चीजों के लिए व्यक्तिगत रूप से खरीदारी में सुधार करने के लिए एक नई तकनीक को लागू किया जिसे एक ऑनलाइन अनुभव प्रतिस्थापित नहीं कर सकता है।

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