किराना ऐप्स NYC की महत्वपूर्ण ‘दरार’ प्रतिष्ठा को हिला देने की कोशिश कर रहे हैं

किराना डिलीवरी ऐप नाराज़ पड़ोसियों और न्यूयॉर्क सिटी काउंसिल के सदस्यों को अपनी नंगे हड्डियों और संभावित अवैध डिलीवरी हब को जनता के लिए खुले उच्च तकनीक वाले खुदरा स्थानों के रूप में खुश करने के लिए देख रहे हैं।

गोपफ, गेटिर, गोरिल्ला और जोकर सहित कई ऐप्स ने पिछले एक साल में पांच बोरो में लॉन्च किया है, उन्होंने डार्क स्टोर्स के लिए जगह ले ली है, जो पहले डेलिस और सुविधा स्टोरों के कब्जे में थे, जिससे रिक्त स्थान “अंधेरा” हो गया। स्टोर” कि घर किराने का सामान और जनता के लिए बंद हैं।

कुछ स्थानीय राजनेताओं ने ऐप्स पर ज़ोनिंग कानूनों के उल्लंघन का आरोप खुदरा अचल संपत्ति के बाहर गोदाम चलाना, जबकि स्थानीय लोगों ने लगातार ई-बाइक यातायात पर कब्जा कर लिया, साथ ही दिन के सभी घंटों में डिलीवरी केंद्रों के बाहर घूमने और धूम्रपान करने वाले श्रमिक।

एक्सप्रेस डिलीवरी कंपनियों के साथ काम करने वाले रिटेल कंसल्टेंट ब्रिटन लैड ने द पोस्ट को बताया, “क्विक ग्रोसरी डिलीवरी कंपनियों ने महसूस किया है कि डार्क स्टोर क्रैक हाउस के आधुनिक संस्करण से ज्यादा कुछ नहीं है।” उनके पास खिड़की पर एक बदसूरत कवर था, और अगर वे वहां काम नहीं करते तो लोग अंदर नहीं जा सकते थे। इसने लंबे समय तक यात्रियों को आकर्षित किया और शोर और यातायात के बारे में कई शिकायतें थीं।

कुछ मामलों में, द पोस्ट ने नोट किया है कि डिलीवरी केंद्रों के फर्श कचरे से अटे पड़े हैं। अन्य मामलों में, डिलीवरी कर्मियों को शहर के फुटपाथों पर बिजली की गति से साइकिल और ई-स्कूटर की सवारी करते देखा गया। यहां तक ​​​​कि सबसे साफ और सबसे संगठित केंद्रों में फ्लोरोसेंट लाइटिंग और जर्जर सजावट की सुविधा है।

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“किराना एक्सप्रेस डिलीवरी कंपनियों ने महसूस किया कि डार्क स्टोर क्रैक हाउस के आधुनिक संस्करण से ज्यादा कुछ नहीं था,” खुदरा सलाहकार ब्रिटैन लैड ने द पोस्ट को बताया।
विलियम फ़ारिंगटन
ब्रुकलिन गोरिल्ला
ब्रुकलिन में इस गोरिल्ला स्थान जैसे डार्क स्टोर अब व्यक्तिगत खरीदारी के लिए खुले हैं।
गैब्रिएला बास

लेकिन अब, ज़ोनिंग कानूनों और पड़ोसियों को परेशान करने, दोनों को संतुष्ट करने के एक स्पष्ट प्रयास में, गेटिर, गोपफ और गोरिल्ला सहित कई डिलीवरी ऐप, आने वाले ग्राहकों के लिए अपने स्टोर खोलने लगे हैं।

शहर भर के गेटिर डिलीवरी केंद्रों ने मार्च में अपने स्टोरफ्रंट पर “वेलकम टू विजिट” संकेत जोड़े। गोरिल्ला ने भी फिल्म को अपनी खिड़कियों से हटा दिया और जोड़ा, “रसीद इन स्टोर!” मार्च में उनके स्टोर के लिए साइन इन करें, जहां सबसे पहले वाशिंगटन पोस्ट द्वारा रिपोर्ट किया गया. गोपफ ने द पोस्ट को बताया कि उसके स्टोर ने हमेशा ग्राहकों का स्वागत किया है, लेकिन इसके कुछ स्टोरों ने हाल तक “प्रवेश” घंटे पोस्ट नहीं किए हैं। जैकर ने टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया कि क्या वह यात्राओं को स्वीकार करता है या उन्हें जोड़ने की योजना बना रहा है।

आलोचकों का विरोध है कि स्टार्ट-अप का इन-स्टोर पिकअप गेल ब्रेवर और क्रिस्टोफर मार्ट जैसे संबंधित नगर पार्षदों की आंखों से ऊन खींचने के प्रयास से ज्यादा कुछ नहीं है, जिनके पास दोनों हैं शहर की एजेंसियों से जांच करने का आग्रह क्या आवेदन जोनिंग कानूनों का उल्लंघन करते हैं।

यहां तक ​​​​कि सबसे साफ डिलीवरी केंद्रों में चमकदार रोशनी और अमूर्त सजावट होती है।
गैब्रिएला बास

इस विचार को इस तथ्य से पुष्ट किया जाता है कि गेटिर, गोरिल्ला और गोपफ ऐप उपयोगकर्ताओं को केवल डिलीवरी की पेशकश करने के बजाय इन-स्टोर पिकअप का विकल्प चुनने का विकल्प नहीं देते हैं।

गेटिर के संस्थापक नाज़िम सालोर ने द पोस्ट को बताया, “जबकि ग्राहक वर्तमान में स्टोर से ऑर्डर दे सकते हैं, हम मानते हैं कि प्रक्रिया उतनी सुव्यवस्थित नहीं है जितनी हम चाहेंगे।” “हम हमेशा अपने स्टोर संचालन को बेहतर बनाने के लिए काम कर रहे हैं, जिसमें स्टोर अनुभव में सुधार करना शामिल है। हम उम्मीद करते हैं कि ये बदलाव निकट भविष्य में पूरा हो जाएंगे।”

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“हम यहां लंबे समय के लिए हैं और शहर के अधिकारियों और समुदाय के नेताओं के साथ काम करने के लिए तत्पर हैं, क्योंकि हम न्यूयॉर्क शहर में गुणवत्तापूर्ण नौकरियां पैदा करते हैं और समय बचाने वाली सेवा प्रदान करते हैं जिसे न्यू यॉर्कर्स पहले से ही गले लगा रहे हैं,” सैलर ने कहा .

गोरिल्ला ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया। जकार ने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।

जनता के लिए खुले कई स्टोर भी शहर के नियमों का उल्लंघन करते हैं, जिसके लिए दुकानों को नकद स्वीकार करने की आवश्यकता होती है और अन्य नियमों के अलावा, सभी वस्तुओं पर स्पष्ट रूप से बताई गई कीमतें शामिल होती हैं, काउंसिलमैन ब्रेवर के अनुसार।

“आपके पास गोलियों पर लेबल होना चाहिए,” प्रायर ने गुस्से में द पोस्ट को बताया। “यह कानून है।”

गोपफ ने व्यक्तिगत खरीदारी के लिए कुछ साइटें भी खोली हैं, जो आलोचकों का कहना है कि यह शहर के क्षेत्रीय कानूनों से बचने का एक प्रयास है।
विलियम फ़ारिंगटन
डार्क स्टोर्स
पड़ोसियों ने ई-बाइक ट्रैफिक की शिकायत की।
गैब्रिएला बास

रिटेल कंसल्टेंट लैड ने कहा कि डिलीवरी ऐप्स को नगर परिषद और पड़ोसियों को खुश करने के प्रयास में अपने स्टोर को “जितना संभव हो उतना आकर्षक” बनाने के लिए काम करना चाहिए, जो तब स्टोर को धुंधला घावों के बजाय पड़ोस के प्रतिष्ठानों के रूप में देखना शुरू कर सकते हैं।

“मैंने गेटिर से जो कहा और जो मैंने गोरिल्ला से कहा वह यह है कि आपको एक्सप्रेस ग्रॉसरी डिलीवरी की अवधारणा को रहस्यमय से कुछ आकर्षक में बदलना चाहिए,” लड्ड ने कहा।

लेकिन लैड ने कहा कि कई स्टार्टअप विदेशियों को अपने स्टोर में जाने की अनुमति देने के लिए अनिच्छुक थे क्योंकि उन्होंने “गलती से सोचा था कि उन्हें उन स्टोरों में जो किया गया था उसे गुप्त रखने की जरूरत है”।

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“मैंने उन सभी को बताया: आप में से किसी को भी इसमें प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं है,” उन्होंने कहा। “आप सब ऐसा ही करते हैं।”

नो मोर रेफ्रिजरेटर और पाइक, एक और तेज़ डिलीवरी मार्च में मुड़े स्टार्टअपपसंद करना द पोस्ट द्वारा विशेष रूप से रिपोर्ट किया गया, उनके पास अपने स्टोर में ग्राहकों का स्वागत करने वाले संकेत नहीं थे।

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