ऑपरेटर के 200,000 से अधिक ग्राहक खोने के बाद नेटफ्लिक्स के शेयरों में 35% से अधिक की गिरावट | Netflix

स्ट्रीमिंग दिग्गज द्वारा घोषणा किए जाने के बाद, नेटफ्लिक्स के शेयरों ने बुधवार सुबह न्यूयॉर्क में अपने मूल्य का 35% से अधिक खो दिया मैंने 200,000 से अधिक ग्राहक खो दिए साल के पहले तीन महीनों में, उसने कहा कि उसे अगली तिमाही में और 2 मिलियन का नुकसान होने की उम्मीद है।

मूल्य में तेज गिरावट – एक दशक से अधिक समय में सेवा के लिए सबसे बड़ी – ग्राहकों के रूप में स्ट्रीमिंग सेवाओं के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर पुनर्विचार करती है, जिनकी संख्या चरम लॉकडाउन के घर में रहने के महीनों के दौरान तेजी से बढ़ी है। Netflix पहली तिमाही में इसके 2.5 मिलियन ग्राहक जुड़ने की उम्मीद थी।

डिज़नी, वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी और पैरामाउंट सहित कई प्रतिस्पर्धी सेवाओं ने भी बाजार में प्रवेश किया है, जिनमें अक्सर गहरी, अधिक विश्वसनीय सामग्री पुस्तकालय होते हैं। नेटफ्लिक्स स्टॉक, जो पहले से ही वर्ष के लिए 40% नीचे है, नवंबर में $ 700 से गिरकर $ 244 बाजार में खुला, लगभग दो-तिहाई की गिरावट।

मंगलवार को, कंपनी ने कहा कि उसे “राजस्व वृद्धि हेडविंड्स” का सामना करना पड़ा। इसने हाल ही में उपभोक्ता वृद्धि को धीमा करने के संकेतों के बावजूद सदस्यता की कीमतों में वृद्धि की, मूल मासिक पैकेज के साथ अब अमेरिकी ग्राहकों की लागत $ 15.49 है।

“हम निश्चित रूप से बाजार में प्रवेश के उच्च स्तर … और बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा को महसूस कर रहे हैं,” टेड सारंडोस, सह-सीईओ ने कहा।

पूंजीकरण के संदर्भ में, नेटफ्लिक्स अब $109 बिलियन के लायक है, एक संख्या जो इसे लॉस गैटोस, कैलिफ़ोर्निया में प्रबंधन करने के लिए और अधिक कठिन बना देगी ताकि उस सामग्री का उत्पादन करने के लिए निवेश के लिए धन जुटाया जा सके जिस पर ग्राहक वृद्धि निर्भर करती है।

नकारात्मक शक्तियों का संगम, महामारी के उठाने से, रूस में 700,000 ग्राहकों की हानि, और कई प्रमुख बाजारों में उच्च उपभोक्ता मुद्रास्फीति ने परिवारों को अपने बजट पर पुनर्विचार करने के लिए मजबूर किया, सेवा को नुकसान पहुंचाया है।

टेस्ला के सीईओ एलोन मस्क, जो वर्तमान में ट्विटर के लिए शत्रुतापूर्ण अधिग्रहण की बोली लगा रहे हैं, ने दावा किया है कि नेटफ्लिक्स की गिरावट के लिए “माइंड-वेक वायरस” को दोष देना है – प्रतिस्पर्धा, पासवर्ड क्रैकडाउन या मुद्रास्फीति के दबाव के लिए नहीं। मस्क ने ट्विटर पर लिखा, “जागृत मन वायरस नेटफ्लिक्स को देखने योग्य नहीं बनाता है।”

बुधवार की दुर्घटना कंपनी के लिए अविश्वसनीय वृद्धि की अवधि के बाद स्टॉक के लिए निवेशकों की मांग के साथ संयुक्त है। नेटफ्लिक्स, जैसे पेलोटन और गेमस्टॉप, उस नकदी से लाभान्वित हो रहे हैं जो महामारी के दौरान अर्थव्यवस्थाओं के माध्यम से प्रवाहित हुई है, जिससे शेयरों की मांग बढ़ रही है।

नेटफ्लिक्स के शेयर 2019 के अंत से 2021 तक 86% ऊपर हैं, जबकि एसएंडपी 500 48% ऊपर है।

रीड हेस्टिंग्स, सह-सीईओ, ने कहा कि खाता साझा करना अब कंपनी की प्राथमिकता है। अनुमानित 100 मिलियन परिवार ऐसे खातों का उपयोग करते हैं जिनके लिए वे भुगतान नहीं करते हैं। हेस्टिंग्स ने कहा, “जब हम इतनी तेजी से बढ़ रहे थे, तो यह उच्च प्राथमिकता नहीं थी, लेकिन अब हम वास्तव में कड़ी मेहनत कर रहे हैं।”

कंपनी ने यह भी कहा कि वह “हमारे सॉफ़्टवेयर की गुणवत्ता” में सुधार करके और एक विज्ञापनदाता द्वारा समर्थित कम-कीमत वाले सदस्यता विकल्प की पेशकश पर विचार करके विकास को गति देने का प्रयास करेगी।

हेस्टिंग्स ने मंगलवार को कहा, “मैं विज्ञापनों की जटिलता के खिलाफ रहा हूं और साइन अप करने की सादगी पसंद करता हूं।” “लेकिन जितना मुझे यह पसंद है, मैं उपभोक्ता की पसंद का बहुत बड़ा प्रशंसक हूं।”

“किसी को भी यह उम्मीद नहीं थी कि नेटफ्लिक्स यह घोषणा करेगा कि उसने अपने ग्राहकों को खो दिया है। वे सब्सक्रिप्शन में मंदी की उम्मीद कर रहे थे, लेकिन नेटफ्लिक्स को ग्राहकों को खोना एक बड़ी बात है,” स्विसक्वाट बैंक के मुख्य विश्लेषक, इपेक ओज़कार्डस्काया, एक ऑनलाइन ब्रोकर, उन्होंने वॉल स्ट्रीट जर्नल को बताया,.

“लोग पूछते हैं,” ओज़कार्डिस्काया ने कहा, “क्या यह इसके लायक है?” “जैसे-जैसे कीमतें बढ़ती हैं, मूल्य सीमा बढ़ जाती है और यह लोगों को बाहर निकाल देता है।”

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