एलोन मस्क एक वाइल्ड कार्ड है जो ट्विटर के नए सीईओ के लिए जीवन कठिन बना सकता है

इन चौंका देने वाले घटनाक्रमों ने ट्विटर को, निश्चित रूप से कॉर्पोरेट अराजकता के लिए कोई अजनबी नहीं, अज्ञात पानी में डाल दिया है। अचानक, दुनिया का सबसे अमीर आदमी अपनी महत्वाकांक्षी, अभिनव, हंसमुख और गुप्त आत्मा के लिए जाना जाने लगा। व्यवहार, मेज पर एक मजबूत सीट है। और वह पहले के अज्ञात ट्विटर (कम से कम बाहरी रूप से) की तरह ही अपनी स्थिति में शामिल हो गए। नया सीईओपराग अग्रवाल लंबे समय से संस्थापक और जैक डोर्सी के सार्वजनिक चेहरे की छाया से बाहर निकलने की कोशिश कर रहे हैं। डोरसी, जिन्होंने नवंबर में सीईओ की भूमिका सौंपी थी और मई में ट्विटर के बोर्ड से बाहर निकलने की योजना बना रहे हैं, ने कहा कि अग्रवाल और मस्क इस सप्ताह “एक महान टीम” होंगे।
लगभग तुरंत, कंपनी बड़े पैमाने पर बाहरी अटकलों के अधीन थी। यह इस बात से लेकर था कि क्या मस्क – जिन्होंने पहले ट्विटर पर सुझाव दिया था कि वह बोलने की पर्याप्त स्वतंत्रता की अनुमति नहीं देते हैं कि क्या वह एक नया दावेदार है मंच आवश्यक था – यह सोशल नेटवर्क की सामग्री मॉडरेशन नीतियों को उलट देगा, कि क्या यह मदद करेगा पूर्व राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप का एकाउंट रिकवर करना. कंपनी के भीतर इंटरैक्शन ऐसा लगता है मिला हुआ; ट्विटर पर कुछ कर्मचारियों ने सवाल किया कि उनकी उपस्थिति का ट्विटर के स्वास्थ्य और सुरक्षा व्यवसाय के लिए क्या मतलब है और उन्होंने मंच पर पहले मस्क द्वारा की गई अपमानजनक टिप्पणियों के बारे में चिंता जताई है, जिसमें ट्रांसजेंडर समुदाय के बारे में भी शामिल है।

यह स्पष्ट नहीं है कि मस्क ट्विटर पर क्या हासिल करने की उम्मीद करते हैं। कुछ लोगों के विपरीत, जिन्होंने वर्षों से कंपनी के निदेशक मंडल में काम किया है, मस्क के ट्विटर पर बड़े पैमाने पर अनुसरण और मंच की गहरी समझ है। निवेशकों ने पहले ही इस कदम का स्वागत किया है, क्योंकि कंपनी में अपनी हिस्सेदारी का खुलासा होने के बाद से ट्विटर का स्टॉक लगभग 19% ऊपर है। लेकिन कॉरपोरेट गवर्नेंस विशेषज्ञों और तकनीकी उद्योग पर नजर रखने वालों का कहना है कि कंपनी में शामिल होने के लिए उनका अपरंपरागत दृष्टिकोण कंपनी और उसके नए सीईओ के लिए जटिलताएं पैदा कर सकता है।

जॉर्जटाउन यूनिवर्सिटी के मैकडोनो स्कूल के एसोसिएट प्रोफेसर जेसन श्लॉटजर ने कहा, “ऐसा लगता है कि सीईओ को रणनीतिक मुद्दों से निपटने के लिए कुछ हद तक पदावनत कर दिया गया है और अब उन्हें चेयरमैन से नहीं, बल्कि कॉर्पोरेट रणनीति पर सलाह के लिए एक नियमित निदेशक से परामर्श करने की जरूरत है।” व्यापार।

ट्विटर ने इस कहानी के लिए टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।

एक नए सीईओ के लिए टीम के सदस्य

जब डोरसी ने नवंबर के अंत में सीईओ के रूप में पद छोड़ने का अचानक निर्णय लिया, तो कंपनी के एक दशक पुराने दिग्गज अग्रवाल ने ट्विटर के लिए एक महत्वपूर्ण क्षण में बागडोर छोड़ दी। कंपनी इस बीच अपने डिजिटल विज्ञापन कारोबार में सुधार करना चाह रही थी व्यापक गोपनीयता परिवर्तन बाजार में। यह सक्रिय योगदानकर्ताओं के दबाव में, ठहराव की अवधि या यहां तक ​​कि उपयोगकर्ता संख्या में गिरावट के बाद, उपयोगकर्ता वृद्धि के एक बड़े लक्ष्य का पीछा कर रहा था। अन्य तकनीकी कंपनियों की तरह, इसे भी सामग्री संशोधन प्रथाओं को लेकर सांसदों और जनता से जांच का सामना करना पड़ रहा है।
हालांकि ट्विटर फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे प्रतिस्पर्धी प्लेटफार्मों के आकार का एक अंश है, लेकिन अन्य क्षेत्रों में मीडिया, राजनीति और वित्त में इसके प्रभाव के कारण लंबे समय से इसका महत्वपूर्ण महत्व है। ऐसा लगता है कि अग्रवाल खुद सीईओ नियुक्त किए जाने पर इस प्रभाव की ओर इशारा कर रहे थे। पर स्टाफ नोट उस समय उन्होंने लिखा था: “दुनिया अब हमें देख रही है।”

कस्तूरी भी देख रही होगी।

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“यह एक नए संस्थापक और सीईओ के पद छोड़ने के लिए समझ में आता है, और यह किसी के लिए कदम उठाने और कुछ बदलाव करने का प्रयास करने का एक अच्छा समय है,” श्लुटज़र ने कहा। लेकिन उन्होंने कहा, “जिस तरह से यह विकसित होता है वह सामान्य रूप से विकसित होने के तरीके से अलग होता है अगर कोई कार्यकर्ता होता” [investor] जो भाग ले रहा था।”

नवंबर में जैक डोर्सी के अचानक बाहर होने के बाद पराग अग्रवाल ने ट्विटर के सीईओ के रूप में पदभार संभाला।  अग्रवाल ने अपनी और डोरसी की यह तस्वीर ट्विटर पर तब पोस्ट की जब नेतृत्व परिवर्तन की घोषणा की गई।

भले ही सब ठीक हो जाए और अग्रवाल और मस्क को आम तौर पर प्राथमिकताओं के साथ जोड़ दिया जाए, बाद वाले की भागीदारी और उनके सार्वजनिक बयान अग्रवाल की सीईओ के रूप में भूमिका को जटिल बना सकते हैं। लोगों की नज़र में, और शायद आंतरिक रूप से, मस्क को किसी प्रकार के छाया सीईओ होने की धारणा हो सकती है। अग्रवाल के नेतृत्व में पहले से चल रही पहलों का श्रेय भी वह ले सकते हैं।

हाल के हफ्तों में कस्तूरी, उदाहरण के लिए, के समर्थन में संकेत दिया ट्विटर के ओपन सोर्स मानक, अग्रवाल पहले से ही कंपनी में काम कर रहे हैं। अग्रवाल अपने शुरुआती दिनों से ही सोशल मीडिया के लिए ओपन-सोर्स और विकेन्द्रीकृत मानकों को बनाने के लिए एक ट्विटर-जनित प्रयास ब्लूस्की को विकसित करने में शामिल रहे हैं। दिसंबर 2019 में, जब परियोजना की घोषणा की गई, अग्रवाल उन्होंने ट्विटर पर कहा कि वह एक प्रोजेक्ट लीडर खोजने और इस प्रयास में संभावित बाधाओं की एक श्रृंखला को एक साथ रखने के लिए जिम्मेदार होगा, जिसके साथ निष्कर्ष निकाला गया: “इन बाधाओं के बावजूद, हम मानते हैं कि ट्विटर और समुदाय पर भारी सकारात्मक प्रभाव डालने की क्षमता है।”
मस्क ने भी ट्वीट किया वोट कंपनी में अपनी हिस्सेदारी का खुलासा करने के बाद, सोमवार को, उनके अनुयायियों ने पूछा कि क्या वे एक संपादन बटन चाहते हैं, एक लंबे समय से प्रतीक्षित, हालांकि विवादास्पद, मंच की विशेषता। और गुरुवार को, यह है कलरव एक नोट नोट जो सुनिश्चित करता है कि ट्विटर को एक संपादन बटन मिले, उसके करियर में एक डोमिनोज़ प्रभाव का हिस्सा होगा। दरअसल, ट्विटर उन्होंने मंगलवार को कहा सुविधा पिछले साल विकसित की गई थी यह उपयोगकर्ताओं को अपने ट्वीट्स को संपादित करने की अनुमति देगा और इसे “आने वाले महीनों में” भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन उत्पाद ट्विटर ब्लू में पेश किया जाएगा।

यह भी स्पष्ट नहीं है कि पूर्व सोवियत नेता जोसेफ स्टालिन को अग्रवाल की बराबरी करने वाला एक मीम ट्वीट करने वाले मस्क के सीईओ के साथ किस तरह के कामकाजी संबंध होंगे। “अद्भुत टीम” बनाने के बारे में ट्वीट करना, डोरसी ने मंगलवार को सवाल उठाया कि क्या मस्क सीधे रणनीतिक परिचालन निर्णयों में शामिल होंगे – बोर्ड के सदस्य के लिए एक असामान्य भूमिका। कोलंबिया बिजनेस स्कूल में प्रबंधन के प्रोफेसर विलियम क्लेबर के अनुसार, बोर्ड के सदस्य सीईओ के सलाहकार के रूप में एकतरफा बजाय सामूहिक रूप से कार्य करते हैं।

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इस सप्ताह एक बयान में, ट्विटर ने यह स्पष्ट करने का प्रयास किया कि उसके बोर्ड के सदस्य मंच के नियमों या नीतियों के बारे में निर्णय नहीं लेते हैं। ट्विटर के प्रवक्ता एड्रियन ज़मोरा ने कहा, “हमेशा की तरह, निदेशक मंडल हमारी सभी सेवाओं में सलाह और प्रतिक्रिया प्रदान करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।” “हमारे दैनिक निर्णय और संचालन ट्विटर के प्रबंधन और कर्मचारियों द्वारा किए जाते हैं।”

सक्रिय निवेशक?

यदि मस्क सक्रिय निवेशक की भूमिका निभाने की कोशिश कर रहे हैं, तो वह असामान्य तरीके से ऐसा कर रहे हैं।

सोमवार को ट्विटर में उनकी 9% से अधिक हिस्सेदारी का खुलासा सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन के साथ शेड्यूल 13G फाइलिंग के रूप में हुआ, जो निष्क्रिय निवेशकों द्वारा उपयोग किया जाने वाला मॉडल है। कौन कंपनी में बदलाव के लिए दबाव बनाने की योजना नहीं बना रहा है। यह ट्विटर में बदलाव के लिए उनकी पिछली कॉल के खिलाफ जाता है।

तब ट्विटर ने मंगलवार को घोषणा की कि मस्क निदेशक मंडल में शामिल होंगे, अग्रवाल ने कहा कि कंपनी मस्क के साथ “सप्ताह” के लिए बातचीत कर रही थी, और मस्क ने कहा कि वह मंच पर “बड़े सुधार” करना चाह रहे थे। उस दिन बाद में, मस्क ने सक्रिय निवेशकों का सबसे विस्तृत और वांछित 13D मॉडल प्रस्तुत किया।

मस्क का दृष्टिकोण भी विशिष्ट सक्रिय निवेशक से भिन्न था, जो आम तौर पर कंपनी में बदलाव करने के अपने इरादे की सार्वजनिक रूप से घोषणा करता है, इस बारे में स्पष्ट तर्क देता है कि कंपनी का मूल्यांकन क्यों नहीं किया गया है और इसके वित्तीय प्रक्षेपवक्र में सुधार करने के लिए एक रणनीति है।

एलोन मस्क ने अपनी ट्विटर हिस्सेदारी से एक और $ 1 बिलियन कमाया।  मानो उसे इसकी जरूरत थी

यदि मस्क की इच्छा, उदाहरण के लिए, मंच का विकेंद्रीकरण करना है (अनिवार्य रूप से, अन्य डेवलपर्स को इसके ऊपर निर्माण करने में सक्षम बनाता है), जैसा कि उन्होंने सुझाव दिया था, तो उन्होंने अनुमान लगाया होगा कि कंपनी के लिए यह परिवर्तन क्या लायक है। “आप जानते हैं, यह सब पहले ही हो चुका होगा, लेकिन चर्चा में अभी तक इसकी पहचान नहीं की गई है,” श्लुज़र ने कहा।

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हालांकि, विश्लेषकों ने इस संभावना की ओर इशारा किया है कि कंपनी पर मस्क का प्रभाव मूल्यवान हो सकता है। डीए डेविडसन के विश्लेषक टॉम फोर्ट ने कहा कि मस्क “बहुत महत्वपूर्ण चुनौतियों के समाधान के साथ आने में सक्षम होने पर स्पष्ट रूप से प्रतिभाशाली हैं।”

बोर्ड के पास जाओ

मस्क ने ज्यादातर अपनी कंपनियों के बोर्ड में काम किया है, हालांकि वह मीडिया समूह एंडेवर के बोर्ड में एक निदेशक भी हैं और टेस्ला द्वारा अधिग्रहित होने से पहले सौर स्थापना कंपनी सोलरसिटी कॉर्पोरेशन के बोर्ड में सेवा की थी।

एक बार मस्क आधिकारिक तौर पर ट्विटर बोर्ड में शामिल हो गए, सामान्य अपेक्षा क्लेबर ने कहा, यह जानते हुए कि वह मंच के बारे में अपनी सलाह और सुझाव प्रबंधन टीम को निजी तौर पर प्रदान करता है, न कि इसे ट्विटर पर साझा करने के बजाय, जैसा कि उसने अतीत में किया है, खासकर जब वह कंपनी के बारे में मालिकाना जानकारी सीखता है।

क्लेबर ने कहा, “वह अनुशंसा कर सकते हैं कि प्रबंधन, सीईओ और नेतृत्व टीम कंपनी के वर्तमान की तुलना में एक अलग रणनीतिक दृष्टिकोण ले, और यह कई मायनों में सकारात्मक बात हो सकती है।” लेकिन अगर वह “बोर्डरूम के बाहर की बातें कहना शुरू कर देता है तो उसे बोर्डरूम के अंदर ही रहना चाहिए… और मान लें कि किसी कारण या अन्य लॉकर के लिए स्टॉक है, तो पूरा बोर्ड उसकी गलती के प्रति संवेदनशील है।”

मस्क का अपने ट्विटर गतिविधियों के कारण नियामकों के साथ गर्म पानी में आने का इतिहास रहा है। 2018 में, टेस्ला द्वारा एक निजी मामला लेने की संभावना के बारे में उनके ट्वीट के कारण SEC और A . ने मुकदमा दायर किया समझौता उन्हें कंपनी के बारे में कुछ ट्वीट प्राप्त करने के लिए कहना, जिनकी पहले समीक्षा की गई थी। (वह अभी है लड़ाई यह स्थिति।)

दो साल के लिए निदेशक मंडल में उनकी नियुक्ति पर, ट्विटर ने मस्क को अपने स्टॉक का 14.9% से अधिक नहीं खरीदने के लिए सहमत किया – उन्हें कंपनी पर मजबूत नियंत्रण देते हुए – बोर्ड के सदस्य के रूप में सेवा करते हुए, लेकिन इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि कार्यकाल समाप्त होने के बाद वह नहीं बदलेगा। दूसरी ओर, यह ट्विटर शेयरों के लिए एक समस्या हो सकती है, अगर मस्क, जिनके पास ट्वीट की गई संपत्ति की कीमतों में तेज उतार-चढ़ाव का इतिहास है, किसी भी कारण से कंपनी में अपनी हिस्सेदारी छोड़ने का फैसला करता है।

अगर चीजें बग़ल में चली जाती हैं, तो क्लेबर ने कहा, यह अग्रवाल पर खराब प्रभाव डाल सकता है, जो उनके कार्यकाल के शुरुआती दिनों में उनके नेतृत्व पर कलंक लगा सकता है। “जबकि एलोन ट्विटर पर बहुत सारी अच्छी चीजें लाता है, वह कुछ सामान भी लाता है,” फोर्ट ने कहा।

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